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お客様サポート

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  ドクターコトウでは持込の修理品や、お客様宅へ訪問して
  
  修理を行う出張修理を行っています。電気屋としては当たり前の
  
  業務ですが、最近ではこの業務が電気屋からなくなりつつあります。
  
  当店では、持込・出張ともに修理・サポートが可能です。

家電製品　持込修理

石油ファンヒーター・ストーブ・掃除機・炊飯器などで持込された
家電製品をお預かりして修理いたします。

家電製品　出張修理

テレビ・ビデオ・DVD・洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなどの
大型商品は直接現地へお伺いし、出張修理にて対応します

設備機器商品　出張修理

石油ボイラー・エコキュート・IHクッキングヒーター・キッチン・トイレ・食器洗い機など
据え置き商品は、直接現地へお伺いし、出張修理にて対応します
その他電気・水道・アンテナ・電話・LANなどの修理も対応しております

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日曜・祝日・臨時休業日の休日以外は、修理対応可能です。
（年末・年始・盆休み・臨時休業日・展示会開催日及び前日は除く。）

修理内容・サポート内容をお聞かせ下さい

　修理をご希望の場合は、お電話（0749-55-0011）もしくは店頭にて受付して下さい。
　■対応範囲：米原市、旧浅井町、旧長浜市
　■出張修理対応時間：10：00～18：00（18：00以降をご希望のお客様はご相談下さい。）
　■基本診断費　3,150円(30分以内)但し、30分を超える場合は、延長料金を頂きます。

出張修理・サポートは、ご依頼内容をお聞きした上で日時を決定いたします。

　訪問日・時間はお客様のご希望に添うように努力いたしますが
　基本的に翌日以降の訪問になります。
　持込修理の商品でも、お客様のご希望によりお預かりに出張いたします。

修理代金は「基本診断費」＋「技術料金」を合わせた金額をいただきます。

　買い替えの場合は「基本診断費」のみいただきます

生活家電修理

■基本診断費：1,575円～　　■技術料金：1,575円～
( 電気コタツ・アイロン・電気ストーブ・石油ストーブ・電気ジャー・ポット・ジューサーミキサー等 )

デジタル家電修理

■基本診断費：1,575円～　　■技術料金：3,150円～
( テレビ・DVD・デジタルカメラ・ビデオカメラ・ラジオ・オーディオ・電話機・テレビドアホン等 )

パソコン修理

■基本診断費：3,150円～　　■技術料金：6,300円～
( パソコン・プリンター・パソコン周辺機器 )

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